Entrega de pedidos y Transporte

La entrega se realizará a través de una empresa de transportes, junto con albarán de entrega correspondiente.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.) es indispensable haber consignado correctamente los datos en el momento de hacer el pedido. De lo contrario, las incidencias que se produzcan podrán generar gastos adicionales al cliente.

La entrega se realizará únicamente en Península y Baleares. No será posible el envío de pedidos a bases militares o apartados de correos.

Gastos de envío: Los gastos de transporte se aplicarán según el valor total neto del pedido, de acuerdo a la siguiente tabla

  • Compras hasta 155€…………….. 10€
  • Compras a partir de 155€……….. sin cargo

Existe la posibilidad de recoger la mercancía personalmente en nuestra tienda física Audiorema deCine, situada en la calle Antonio Casero nº 4 de Madrid; esta opción está libre de cargos por transporte.

Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en esta página web. En todo caso, serán aplicables los costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.

Los errores en la mercancía recibida o el hecho de que ésta se encuentre visiblemente dañada, se deberán consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y comunicarlo a AUDIOREMA S.L. en el plazo de 24 horas por escrito mediante un email a info@decineon.com, especificando el número de pedido, y la mercancía dañada e incidencias ocurridas. En todo caso el cliente debe de verificar que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado.

Entrega de productos de grandes dimensiones o peso: Productos como televisores de grandes dimensiones (>40”), pantallas de cine, amplificadores pesados, altavoces de gran tamaño, etc., se entregarán únicamente en planta cero, no se subirán a plantas superiores. Por favor consúltanos sobre esta situación antes de realizar cualquier pedido de productos de grandes dimensiones.

El plazo habitual de entrega de los productos se establece en aproximadamente entre 2 y 10 días laborables, a partir de la recepción del pago completo del pedido. En el caso de que el plazo de entrega del producto o los productos solicitados fuera superior al establecido, se informará de dicha demora por correo electrónico en la dirección indicada por el comprador, que podrá optar en el plazo de 3 días laborables, por la cancelación total o parcial del pedido afectado, así como por el reintegro total del importe que sumen los productos cancelados, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna. Una vez recibido el pedido nosotros confirmamos el plazo de entrega del mismo, pero recomendamos consultar la disponibilidad y el plazo de entrega estimado del producto deseado, antes de iniciar cualquier compra, esto puede hacerlo por correo electrónico en info@decineon.com o telefónicamente al tlf. 91-4519056 /91-3995861